Фулфилмент по схемам 
FBS, FBO, DBS

Разбор схем: FBO, FBS, DBS

FBO (Fulfillment by Operator) — полная передача логистики маркетплейсу

Вы отгружаете товар на склад маркетплейса (Wildberries, Ozon и др.), и он сам хранит, собирает и доставляет заказы покупателям. Это максимально пассивная модель: после отправки поставки вы практически 
не участвуете в логистике

Кому подходит

• Селлеры с крупными поставками стабильного ассортимента
  Вы завозите большие объёмы товаров, которые продаются равномерно в течение всего года. FBO позволит вам не отвлекаться на операционку
• Продавцы стандартных товаров без сложной упаковки
  Одежда, обувь, товары для дома. Вам не нужна специальная защита или индивидуальный подход к упаковке
• Тем, кто хочет минимизировать участие в логистике
  Вы просто отгружаете товар и занимаетесь продажами, маркетингом, ассортиментом, не думая о сборке каждого заказа

Когда FBO может не подойти

• Если у вас сложные товары (электроника, хрупкое), которые требуют особой упаковки и проверки
• Если вы хотите контролировать процесс возвратов — при FBO возвраты обрабатывает маркетплейс, 
и не всегда в вашу пользу
• Если вы продаёте через несколько каналов одновременно и хотите использовать общий складской запас

FBS (Fulfillment by Seller) — отгрузка со склада оператора

Товар хранится у нас на складе. Когда приходит заказ на маркетплейсе, мы его собираем, упаковываем и передаём в службу доставки маркетплейса. Вы сохраняете контроль над запасами, но не занимаетесь рутиной

Кому подходит

• Селлеры со сложными товарами
  Электроника, хрупкие предметы, многокомплектные позиции. Нам важно упаковать их с особой тщательностью, проверить комплектацию, использовать дополнительные материалы защиты
• Продавцы с высоким чеком
  Каждая продажа важна, и ошибка в доставке обходится дорого. Вы хотите контролировать процесс
• Бизнесы с сезонными продажами
  Объёмы заказов сильно колеблются. FBS позволяет быстро адаптироваться без переплаты за хранение 
на складе маркетплейса
• Селлеры категорий с высоким процентом возвратов
  Одежда, обувь, детские товары. Мы обрабатываем возвраты, проверяем состояние, переупаковываем 
и возвращаем товар в продажу

Когда FBS может не подойти

• Если вы хотите полностью «забыть» про логистику после отгрузки — при FBS нужно хотя бы минимально участвовать в учёте (мы предоставляем все необходимые отчёты в онлайн режиме)
• Если у вас очень маленький ассортимент и стабильные продажи — возможно, FBO будет проще и дешевле

DBS (Delivery by Seller) — продажа со своего склада и своей доставкой

Товар хранится у нас на складе. Когда приходит заказ (с маркетплейса, из вашего интернет-магазина 
или оптовый заказ), мы его собираем, упаковываем и передаём в любую транспортную компанию, с которой у вас заключён договор. Вы полностью управляете логистикой, используя свои тарифы и партнёров

Кому подходит

• Интернет-магазины с собственной доставкой
  Если у вас уже выстроена логистика и есть договоры с ТК, DBS позволит использовать ваши тарифы 
и наработки
• Продажи через несколько каналов одновременно
  Вы торгуете на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркете и на своём сайте. Мы храним товар, собираем заказы, 
а вы решаете, через какую ТК отправить
• Оптовые поставки
  Если вы отгружаете товар дистрибьюторам или крупным клиентам, DBS позволяет формировать партии любой сложности и отправлять их по нужным адресам
• Нестандартные грузы
  Крупногабарит, тяжёлые товары, строительные материалы. Вы можете выбрать ТК, которая специализируется на таких перевозках

Когда DBS может не подойти

• Если у вас нет своих договоров с ТК и вы не готовы заниматься организацией доставки
• Если вы продаёте только на одном маркетплейсе и вас устраивает их служба доставки — возможно, FBS или FBO будут проще10